Đến với thang máy GOODTECH, từng trải nghiệm của khách hàng đều được chúng tôi quan tâm, vì vậy chúng tôi luôn áp dụng quy trình chuẩn trong các bước của công ty từ khảo sát đến báo giá và hoàn thiện. Hãy cùng GOODTECH tìm hiểu về quy trình khảo sát báo giá tại chúng tôi qua những thông tin sau.
Khảo sát lắp đặt thang máy
Bước đầu tiên trong việc thực hiện lắp đặt thang máy chính là quá trình thu thập thông tin theo nhu cầu cơ bản để triển khai khảo sát thực tế theo các bước sau:
Tiếp nhận thông tin khách hàng
Để nắm chi tiết về nhu cầu và các thông tin cơ bản của khách hàng qua cuộc gọi nhận từ điện thoại, hoặc từ form tại website Thang máy GOODTECH bao gồm:
- Tên khách hàng
- Số điện thoại
- Email của khách hàng
- Địa chỉ
- Câu hỏi của bạn
- Sản phẩm bạn quan tâm
Sau khi có thông tin trên, sẽ có nhân viên kinh doanh của công ty tiếp nhận.
Xác định yêu cầu của khách hàng
Sau khi tiếp nhận thông tin khách hàng, nhân viên kinh doanh của công ty sẽ liên hệ bạn để nắm chi tiết hơn thông qua một số câu hỏi như:
- Mục đích lắp đặt thang máy của khách hàng là gì?
- Số điểm dừng mà khách hàng dự định lắp đặt?
- Các yêu cầu về chi tiết trang trí cho thang máy theo cơ bản hay tiêu chuẩn?
Sau khi nắm các thông tin cụ thể, nhân viên kinh doanh sẽ sắp xếp 1 cuộc hẹn theo lịch rảnh của khách hàng. Với mong muốn lắng nghe nhiều hơn về những yêu cầu để có giải pháp và phương án phù hợp nhất.
Khảo sát công trình lắp đặt thang máy
Nhằm bảo đảm cho việc lắp đặt thang máy thuận lợi, bước khảo sát công trình là quan trọng nhất để đưa ra báo giá thang máy cụ thể. Kỹ sư công trình tại công ty sẽ tiến hành khảo sát thực tế để xem các thông tin như diện tích lắp đặt, kích thước tiêu chuẩn để lắp hố thang, hố PIT.
Với việc khảo sát sẽ giúp cho khách hàng biết được điều kiện thực tế có đáp ứng được với mong muốn của khách hàng hay không, công trình mới hay công trình cải tạo? Để thiết kế ra phương án tiết kiệm diện tích. Từ đó lựa chọn loại thang máy có phòng máy hay không có phòng máy sẽ thuận tiện và tối ưu nhất cho khách hàng.
Gửi báo giá và thông tin công ty đến khách hàng
Sau khi đã hoàn thiện và tiến hành khảo sát, nhân viên kinh doanh sẽ gửi báo giá thang máy qua email cho quý khách hàng. Nội dung báo giá sẽ gồm các thông tin chi tiết của các hạng mục, catalogue thang máy, đính kèm bản vẽ kỹ thuật nếu khách hàng mong muốn.
Bảng báo giá còn có thêm một số thông tin cơ bản về hồ sơ năng lực công ty, các dự án mà công ty đã từng thi công cùng hạng mục. Khách hàng sẽ có thể hiểu rõ hơn về uy tín cũng như chất lượng của công ty chúng tôi. Từ đó, khách hàng sẽ dễ dàng đưa ra quyết định, lựa chọn phương án phù hợp với công trình cũng như phù hợp với tài chính, và tối ưu nhất.
TƯ VẤN LỰA CHỌN THANG MÁY
Dựa vào các thông tin qua khách hàng cung cấp và đi khảo sát thực tế. Chúng tôi sẽ đưa ra giải pháp về các loại thang máy khác nhau: như thang máy liên doanh hay thang máy nhập khẩu… Đối với mỗi loại, sẽ có những ưu và khuyết điểm riêng, dựa theo diện tích cũng như giá thành để có thể lựa chọn bao gồm:
- Thang máy không phòng máy: là loại thang máy không cần lắp đặt phòng máy, đây là loại sử dụng động cơ hộp số. Các bộ phận như động cơ máy kéo được đặt trong giếng thang, tủ điều khiển thang máy đặt trước cửa tầng trên cùng.
- Thang máy có phòng máy: là loại thang máy có thiết kế một phòng máy riêng ở trên cùng của thang. Dùng để đặt tủ điện, máy kéo (loại động cơ có hộp số và không hộp số).
- Thang máy liên doanh: là loại thang máy được đồng bộ lắp ráp từ các linh kiện thang máy nhập từ nước ngoài. Với giá thành rẻ hơn so với thang nhập khẩu, nhưng chất lượng tương đương và không hề thua kém.
- Thang máy nhập khẩu nguyên chiếc: là loại thang được nhập khẩu từ các thương hiệu lớn đến từ các nước Nhật Bản, Italy, Đức, Mỹ…Các thương hiệu chính hãng nổi tiếng được biết đến như Mitsubishi, Fuji, Otis, Netis…Thang máy có độ bền cao, an toàn và tinh tế, kèm theo giá thành rẻ cao hơn.
Việc nhiều năm kinh nghiệm triển khai lắp đặt thang máy gia đình, thang cuốn trên địa bàn Hà Nội và khắp cả nước. Chúng tôi cung cấp dịch vụ an toàn, uy tín và làm hài lòng nhất đến quý khách hàng.
TƯ VẤN THIẾT KẾ THI CÔNG CHI TIẾT
Trong thiết kế xây dựng hoàn thành bản vẽ thì kỹ sư đã xác định được khách hàng lựa chọn thang máy nào, thang nội địa hay thang nhập khẩu. Kỹ sư thang máy sẽ tiến hành lên thiết kế bản vẽ chi tiết bao gồm:
- Thiết kế bản vẽ mô phỏng chung công trình và thang máy
- Thiết kế bản vẽ chi tiết vị trí hố thang, ví trí lắp đặt thang máy, cửa thang máy theo các tầng, ví trí lắp đặt hố thang máy…
- Thiết kế bản vẽ thi công thang máy và xây dựng hố thang với thông số kỹ thuật, tiêu chuẩn trong xây dựng.
Tư vấn thiết kế hố PIT
Sau khi được chúng tôi tư vấn mẫu và dòng thang phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Hố thang máy hay giếng thang là hạng mục xây dựng quan trọng. Chính vì thế trước khi tiến hành xây dựng, cần phải có bản vẽ thiết kế hố thang máy một cách chính xác.
- Hố Pit tối thiểu từ 600m
- Hố Pit với tải trọng 350kg là 800mm
- Hố Pit với tải trọng 450kg là 1000mm
- Hố Pit với tải trọng 630kg là 1200mm
- Hố Pit với tải trọng 750kg trở lên là 1500mm
Tư vấn thiết kế hố thang máy
Hố thang máy có thể được thi công bằng các phương án sau:
- Hố bê tông cốt thép: Thường chỉ áp dụng cho các công trình cao từ 10 tầng trở lên, tận dụng hố thang làm vị trí chịu lực chung cho tòa nhà.
- Cột bê tông, tường gạch: Thường áp dụng cho các công trình từ 4 đến 10 tầng.
- Hố thép bao kín hoặc alunium: Đây là loại mà toàn bộ kết cấu của hố thang máy sẽ thi công bằng nguyên liệu théo hình (như thép U,I,V). Với ưu điểm thi công nhanh chóng, tiết kiệm diện tích, phù hợp cho các công trình cải tạo, vị trí linh động hơn.
Khi thiết kế thang máy và lên bản vẻ thi công có những yếu tố cần đảm bảo giữa bản vẽ với công trình:
- Mỗi tải trọng, mỗi thương hiệu sẽ có kích thước giếng thang khác nhau.
- Tốc độ và chiều cao của thang sẽ có chiều cao OH và hố PIT tương đương.
- Để đảm bảo độ bền của Puly, cáp và chất lượng vận hành thang khi thiết kế phòng máy cần đảm bảo cá yếu tố như độ cao và thông gió.
- Phòng máy nên làm từ các chất liệu cách nhiệt, quạt thông gió.
- Ví trí lắp đặt phòng máy luôn đảm bảo sự thông thoáng, không nên lắp đặt gần bể nước hay dàn nóng điều hòa…
Tư vấn phòng máy
Đối với phòng máy (công trình thang máy có phòng máy) cần lưu ý các đặc điểm:
- Khi đổ sàn cần phải chừa trống các lỗ kỹ thuật.
- Không được quên móc treo Palang trên nóc phòng máy.
- Lắp đặt hệ thống thông thoáng sao cho nhiệt độ phòng máy thấp hơn 350 độ C.
- Lắp cửa phòng máy có khóa và lắp đèn chiếu sáng phòng máy.
- Làm cầu thang lên phòng máy để tiện khi di chuyển, bảo hành, sửa chữa
Tư vấn cung cấp nguồn điện
- Cần lắp đặt đường dây điện nguồn 3 phase – 15KVA – 4 dây và một dây tiếp đất đến phòng máy, trở điện tiếp đất không quá 4 ?.
- Lắp đặt hộp điện nguồn cho phòng mát tại cao độ 1500mm, bên trong có Cb 3 phase – 50A và 1 CB 1 phase – 0,5A.
Với những thông tin cơ bản để lắp đặt thang máy được chúng tôi chia sẻ ở trên thì công ty còn rất nhiều chi tiết liên quan đến thang máy, được thể hiện trong catalog. Thang máy GoodTech là một trong những đơn vị uy tín về thang máy, thang cuốn thang băng chuyền. Với những công trình lớn nhỏ đã hoàn thiện, chúng tôi sẽ đưa ra tư vấn thiết kế thang máy tối ưu nhất, thế hệ thông minh mới nhất, luôn đảm bảo an toàn, chất lượng làm hài lòng quý khách hàng.
Liên hệ ngay cho chúng tôi qua số hotline: 086 585 5335 để được tư vấn 24/7.